Politique de Confidentialité

Chez Keedy, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site internet.

  1. Responsable du traitement des données
    Le responsable du traitement des données collectées sur le site Keedy est l’entreprise exploitante, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro 888 900 461 R.C.S. Paris.
    Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse email suivante : keedystore@gmail.com.
  2. Données collectées
    Nous collectons les données personnelles nécessaires pour le traitement de vos commandes et l’amélioration de votre expérience utilisateur. Ces données peuvent inclure :
    • Données d’identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.
    • Données de livraison : adresse postale.
    • Données de paiement : informations nécessaires au traitement des paiements (via des prestataires sécurisés).
    • Données techniques : adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé.
  3. Finalités du traitement
    Les données collectées sont utilisées pour :
    • Traiter et expédier vos commandes.
    • Vous envoyer des confirmations de commande et des informations sur le suivi.
    • Répondre à vos demandes via le service client.
    • Améliorer votre expérience sur notre site (personnalisation, optimisation).
    • Vous envoyer des offres promotionnelles si vous avez donné votre consentement.
  4. Partage des données
    Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Cependant, elles peuvent être partagées avec :
    • Nos prestataires logistiques pour assurer la livraison de vos commandes.
    • Nos prestataires de paiement pour traiter les transactions en toute sécurité.
    • Les autorités compétentes en cas d’obligation légale.
  5. Conservation des données
    Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
    • Données liées aux commandes : conservées pendant 5 ans pour répondre aux obligations légales.
    • Données marketing : conservées jusqu’à ce que vous retiriez votre consentement.
  6. Sécurité des données
    Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou destruction. Les transactions effectuées sur notre site sont sécurisées grâce au protocole SSL (Secure Socket Layer).
  7. Vos droits
    Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
    • Droit d’accès : obtenir une copie des données que nous détenons sur vous.
    • Droit de rectification : demander la correction de vos informations si elles sont inexactes.
    • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données dans certaines conditions.
    • Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données dans certains cas.
    • Droit d’opposition : vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins marketing.
    • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
    Pour exercer ces droits, envoyez-nous un email à keedystore@gmail.com, accompagné d’une pièce d’identité pour vérifier votre identité.
  8. Cookies
    Nous utilisons des cookies pour améliorer votre navigation sur notre site. Ces cookies permettent :
    • De mémoriser vos préférences (par exemple, panier ou langue).
    • De collecter des statistiques anonymes sur l’utilisation du site.
    Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.
  9. Modifications de la politique
    Keedy se réserve le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment pour se conformer aux évolutions légales ou techniques. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date mise à jour.
    Dernière mise à jour : 18 mars 2025
    En utilisant notre site, vous acceptez cette Politique de Confidentialité. Si vous avez des questions ou préoccupations concernant vos données personnelles, n’hésitez pas à nous contacter via keedystore@gmail.com.
Panier
Retour en haut